鲁百年
知名教授、博士、有突出贡献的专家，现任美国Business Objects中国区售前咨询顾问总监。曾任美国甲骨文公司高级咨询顾问、高级经理，创智科技股份有限公司事业部副总裁、美国SAS研究所北方区销售总监、高级咨询顾问、美国Hyperion公司中国区高级销售经理。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、清华大学MBA班咨询顾问。调研过国内外银行、电信、交通、政府机构、房地产和制药等行业，组织、参与过证券、银行、电信、交通、房地产、医药行业等决策支持项目、数据挖掘项目与客户关系管理项目的培训、调研和实施。
◎为什么学习本课程
为何企业在发展过程中难以避免管理和业务发展的问题？企业如何才能跨过这个难关？全面企业绩效管理是用于监控、制定和管理整体企业绩效的方法、准则、过程和系统的组合，包括企业的整体财务运营分析、客户关系管理、企业内部流程管理和优化，以及企业的学习创新能力、企业营销的商务模式、组织结构的设定、部门及个人绩效设计、评估和激励策略。在本课程中，鲁老师将结合现代企业管理现实讲授如何实施企业全面绩效管理，从而帮助企业有效提升竞争力，超越竞争对手。
◎本课程学习目标
☆掌握全面企业绩效管理的基本理念
☆学会如何建立企业切实可行的管理制度、管理方法和跨部门流程
☆学会如何制定企业的战略目标、预算规划和制定KPI
☆学会如何实时跟踪评估目标的实现、调整策略，实现风险监控
☆帮助企业提升形象，提高企业核心竞争力
☆学会过程管理和目标管理
◎谁需要学习本课程
☆企业总裁、副总
☆财务总监、营销总监
☆中层/基层管理者
第一讲 现代企业管理存在的问题（上）
1．企业管理中的蝴蠊效应
2．企业管理中的六大问题
第二讲 现代企业管理存在的问题（中）
1．人的心理需求
2．企业发展的生命周期
第三讲 现代企业管理存在的问题（下）
1．提高企业核心竞争力的六大要素
2．企业规划的保龄球原则
3．企业绩效管理发展历史
第四讲 什么是企业绩效管理（上）
1．CPM的定义
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知名教授、博士、有突出贡献的专家，现任美国Business Objects中国区售前咨询顾问总监。曾任美国甲骨文公司高级咨询顾问、高级经理，创智科技股份有限公司事业部副总裁、美国SAS研究所北方区销售总监、高级咨询顾问、美国Hyperion公司中国区高级销售经理。大中华客户关系管理组织电子网站咨询专家、清华大学MBA班咨询顾问。调研过国内外银行、电信、交通、政府机构、房地产和制药等行业，组织、参与过证券、银行、电信、交通、房地产、医药行业等决策支持项目、数据挖掘项目与客户关系管理项目的培训、调研和实施。
◎为什么学习本课程
为何企业在发展过程中难以避免管理和业务发展的问题？企业如何才能跨过这个难关？全面企业绩效管理是用于监控、制定和管理整体企业绩效的方法、准则、过程和系统的组合，包括企业的整体财务运营分析、客户关系管理、企业内部流程管理和优化，以及企业的学习创新能力、企业营销的商务模式、组织结构的设定、部门及个人绩效设计、评估和激励策略。在本课程中，鲁老师将结合现代企业管理现实讲授如何实施企业全面绩效管理，从而帮助企业有效提升竞争力，超越竞争对手。
◎本课程学习目标
☆掌握全面企业绩效管理的基本理念
☆学会如何建立企业切实可行的管理制度、管理方法和跨部门流程
☆学会如何制定企业的战略目标、预算规划和制定KPI
☆学会如何实时跟踪评估目标的实现、调整策略，实现风险监控
☆帮助企业提升形象，提高企业核心竞争力
☆学会过程管理和目标管理
◎谁需要学习本课程
☆企业总裁、副总
☆财务总监、营销总监
☆中层/基层管理者
第一讲 现代企业管理存在的问题（上）
1．企业管理中的蝴蠊效应
2．企业管理中的六大问题
第二讲 现代企业管理存在的问题（中）
1．人的心理需求
2．企业发展的生命周期
第三讲 现代企业管理存在的问题（下）
1．提高企业核心竞争力的六大要素
2．企业规划的保龄球原则
3．企业绩效管理发展历史
第四讲 什么是企业绩效管理（上）
1．CPM的定义
