你的礼仪价值百万之服务礼仪周思敏主讲视频讲座4DVD
主 讲：周思敏
定 价：380元
ISBN：9787883032977
出 版：北京高教音像出版社
适合对象：适用于商场、酒店、保险公司、银行、邮政、电信、航空、大专院校等服务行业。
师资简介：
周思敏 2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委，被国际教育基金会誉为“和平大使”，被美国“现代营销之父”米尔顿?科特勒先生盛赞为美女营销专家，2009年被世界和谐基金会授予“和谐礼仪大使”的荣誉称号。周思敏老师曾多次在“北京电视台”、“湖南卫视”、“山西卫视”、“河南卫视”、“天津卫视”等多家电视台和中央人民广播电台及搜狐、新浪、腾讯等主流网络媒体主讲时尚礼仪，深受好评。被媒体誉为 “中国时尚礼仪教母”。
内容简介：在思敏老师身上体现着两种成功女性的特质——魅力和智慧。
我一直认为，能够准确预测未来，是建立在对人或事充分了解和足够的信心上。所以，我们相信发生在2009年的时尚盛事将会是：跟思敏老师学礼仪。
课程大纲：第一讲：服务人员应具备的心态
第二讲：服务人员的仪容仪表
第三讲：服务人员的美姿美仪
第四讲：服务人员的服务技巧
第五讲：服务人员的语言规范
第六讲：服务人员的沟通礼仪
第七讲：服务人员如何做到十全十美
本教程地址：http://www.codehy.com/jc/gxjz/2015/1025/7611.html
定 价：380元
ISBN：9787883032977
出 版：北京高教音像出版社
适合对象：适用于商场、酒店、保险公司、银行、邮政、电信、航空、大专院校等服务行业。
师资简介：
周思敏 2008年奥运礼仪知识竞赛专家评委，被国际教育基金会誉为“和平大使”，被美国“现代营销之父”米尔顿?科特勒先生盛赞为美女营销专家，2009年被世界和谐基金会授予“和谐礼仪大使”的荣誉称号。周思敏老师曾多次在“北京电视台”、“湖南卫视”、“山西卫视”、“河南卫视”、“天津卫视”等多家电视台和中央人民广播电台及搜狐、新浪、腾讯等主流网络媒体主讲时尚礼仪，深受好评。被媒体誉为 “中国时尚礼仪教母”。
内容简介：在思敏老师身上体现着两种成功女性的特质——魅力和智慧。
我一直认为，能够准确预测未来，是建立在对人或事充分了解和足够的信心上。所以，我们相信发生在2009年的时尚盛事将会是：跟思敏老师学礼仪。
课程大纲：第一讲：服务人员应具备的心态
第二讲：服务人员的仪容仪表
第三讲：服务人员的美姿美仪
第四讲：服务人员的服务技巧
第五讲：服务人员的语言规范
第六讲：服务人员的沟通礼仪
第七讲：服务人员如何做到十全十美
